Beyaz eşyada ay sonu öderim hesabı karışmasın.

Elektronik ve beyaz eşya mağazasında veresiye iki ölçekte yürür. Bir yanda buzdolabı, çamaşır makinesi, televizyon gibi tutarı yüksek satışlar vardır; peşinat alınır, kalan birkaç aya bölünür. Öbür yanda şarj kablosu, kulaklık, ampul, priz gibi küçük alımlar ve tamir ücretleri “hesaba yaz” denerek birikir. İki ölçeğin ortak noktası, satıştan sonra da süren ilişkidir: kurulum, servis, garanti.

Veresiye takip programı bu ilişkiyi tek müşteri kartında toplar. Satış, peşinat, kurulum ücreti ve her ödeme tarihli satır olarak durur; kalan bakiye her harekette yeniden hesaplanır.

Peşinat ve aylara yayılan ödeme

Yüksek tutarlı satışı tam tutarıyla girin, peşinatı aynı gün tahsilat olarak işleyin. Müşterinin “kalanı üç ayda öderim” sözü açıklamada tarihleriyle dursun: “kalan 3 ödeme – 10 Haziran, 10 Temmuz, 10 Ağustos”. Gelen her taksiti ayrı tahsilat satırıyla işleyin; ekstrede ödenen aylar ve eksik kalan ay alt alta görünür. Taksit günü gelince size bildirim gelir; hatırlatmayı müşteriye WhatsApp’tan tek dokunuşla gönderirsiniz.

Senet alıyorsanız her senedi vadesiyle çek-senet takibine girin ve satışın açıklamasına senet adedini ekleyin. Kredi kartıyla taksitli yapılan satış ise veresiye kaydına girmez; o satışta parayı banka öder ve müşteri size borçlu kalmaz. Veresiye borç takibi açık bakiyeleri müşteri bazında izlemeyi anlatır.

Seri numarası, garanti ve servis

Satır açıklamasına marka, model ve seri numarasını yazın. Aylar sonra müşteri arıza için aradığında satış tarihi ve ürün alışveriş geçmişinde hazırdır. Fatura da aynı hesaptan kesildiyse belge de yanındadır.

Kurulum, nakliye ya da duvar askı aparatı gibi ek kalemleri ayrı satır olarak girin. Müşteri “bu tutar nereden çıktı?” diye sorduğunda ekstrede her kalem kendi adıyla görünür. Arızalı ürün aynısıyla değiştirildiyse bakiye değişmez; açıklamaya not düşmek yeter. İade edilen ürün için tutarı açıklamalı ayrı satırla düşün, ilk satışı silmeyin.

Küçük alımlar ve tamir ücreti

Mahalle elektronikçisinde veresiyenin bir kısmı küçük tutarlardan oluşur: kumanda pili, uzatma kablosu, telefon kılıfı, yapılan tamirin ücreti. Bu tutarları “az” diye kenara yazmak, ay sonunda en çok unutulan satırları üretir. Satışı o anda karta girin; tamir ücretinde açıklamaya cihazı ve yapılan işi yazın: “TV anakart tamiri”.

Kurumsal müşteri

Ofis, site yönetimi ya da okul birkaç cihazı tek seferde alır ve fatura ister. Kurumu kendi adıyla ayrı kart açın; cihazı teslim alan kişiyi her satırın açıklamasına yazın. Ödemeyi muhasebe birimi yaptığında tahsilat yine kurumun kartına işlenir. Müşteri ekstresi dönem sonu mutabakatında “bizim kayıtlarımıza göre bakiyeniz şu” cümlesini destekler.

Kurumsal müşteri e-Fatura isteyebilir; e-Fatura ve e-Arşiv ücretsiz planda da vardır. Veresiye takibi, onmuhasebeciniz’in sunduğu işletme yönetim çözümlerinden biridir; planlar fiyatlandırma sayfasında karşılaştırılır. Kaparolu ve teslimatlı büyük satışların benzer akışı mobilya veresiye sayfasında da anlatılır.